Tính năng này giúp trung tâm có thể ghi nhận những phản hồi của Phụ huynh/học viên về lịch học, xin nghỉ phép, chất lượng học tập... và đánh giá được chất lượng chăm sóc của tư vấn viên hổ trợ
Last updated
Was this helpful?
Bước 1: Ở màn hình danh sách của chức năng Phản hồi (module Feedbacks) , chọn phản hồi phụ huynh gửi về trung tâm.
Bước 2: Tại màn hình phản hồi, nhập tin nhắn cần trao đổi với Phụ huynh/học viên, nhấn enter để gửi tin nhắn.
Bước 3: Sau khi xử lí xong phản hồi của Phụ Huynh/Học viên, cập nhật lại trạng thái xử lí phản hồi thành Đã xử lí (Closed) .Cuối cùng bấm Lưu (Save).
