# Quản lí sự vụ

- [Quản lí Học viên Bảo lưu](https://ems.help.dotb.vn/cham-soc-hoc-vien/quan-li-su-vu/quan-li-hoc-vien-bao-luu.md): Quản lý học viên bảo lưu trong lớp, hành động delay xảy ra khi học viên đã thanh toán đầy đủ tiền học phí trong lớp mà học viên muốn delay.
- [Chuyển Phí](https://ems.help.dotb.vn/cham-soc-hoc-vien/quan-li-su-vu/chuyen-phi.md): Tính năng cho phép người dùng chuyển Chi nhánh của học viên hoặc Chuyển phí qua lại cho các học viên một trung tâm.
- [Chuyển Chi Nhánh](https://ems.help.dotb.vn/cham-soc-hoc-vien/quan-li-su-vu/chuyen-phi/chuyen-chi-nhanh.md)
- [Chuyển phí học viên](https://ems.help.dotb.vn/cham-soc-hoc-vien/quan-li-su-vu/chuyen-phi/chuyen-phi-hoc-vien.md)
- [Hoàn tiền](https://ems.help.dotb.vn/cham-soc-hoc-vien/quan-li-su-vu/hoan-tien.md)
- [Drop Revenue](https://ems.help.dotb.vn/cham-soc-hoc-vien/quan-li-su-vu/drop-revenue.md): Tính năng cho phép người dùng Drop các khoản phí trực tiếp thành doanh thu của trung tâm
- [Xóa học viên ra khỏi lớp](https://ems.help.dotb.vn/cham-soc-hoc-vien/quan-li-su-vu/xoa-hoc-vien-ra-khoi-lop.md): Lưu ý, người dùng chỉ nên xóa học viên khi ghi danh nhầm học viên đó vào lớp và muốn xóa ra để thêm vào lớp khác. Các trường hợp học viên Bảo lưu, Dừng học người dùng sẽ KHÔNG thực hiện thao tác này.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ems.help.dotb.vn/cham-soc-hoc-vien/quan-li-su-vu.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.